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“小作文”风波仍在发酵,俞敏洪刚刚回应:向董宇辉致歉

南方日报 2023-12-27


董宇辉和东方甄选的关系

被卷上舆论的风口浪尖


东方甄选旗下主播董宇辉

在直播中念出的“小作文”

获得网友称赞

但是关于“小作文”

到底出自谁之手这个问题

引发了粉丝、小编、董宇辉

及公司的多方“论战”



尽管多方都对该事件进行了回应

但事件热度并未就此下降



俞敏洪最新回应


就在14日午间,新东方创始人俞敏洪在社交平台发布视频声明,回应近期“小作文”争议。


俞敏洪在视频中提到,这本来是公司内部的一件小事情,因为处理不当变成了汹涌澎湃的舆情。俞敏洪认为,小编的做法严重缺乏职业精神,也说明公司管理上有很大的漏洞



对于东方甄选CEO孙东旭在此前的回应中提及董宇辉的薪酬,俞敏洪认为这样做也不恰当。俞敏洪称:“我作为董事长负有领导责任,也向宇辉表达了歉意。小孙(孙东旭)做事情,年轻、有冲劲,但是不够圆润。”



事件导火索:“小作文”究竟是谁写的?


△东方甄选小编回复。


据报道,这场闹剧的起源是东方甄选不久前的“吉林之行”。12月6日,东方甄选小编在宣传视频下方声称:“每一次小作文制作都是主播在镜头前,背后是文案创作团队、拍摄团队、剪辑团队的小伙伴们,大家协作,才有了一篇篇专场小作文。”


小编表示,主播有时也写,比如宇辉写内蒙古,顿顿写河北。但主播平时太辛苦,大多是文案团队在写。


这番言论引起董宇辉粉丝的不满,有粉丝认为这是东方甄选背刺董宇辉


“山西文案也是文案团队写的,客服可能不了解细节。”小编称。


△东方甄选小编回复。


这番言论,引发了不少董宇辉粉丝不满,粉丝和小编在线上打起了“嘴仗”。


△有网友回怼称:“俞敏洪都说(山西小作文)是董宇辉写的,到底是你说谎,还是俞敏洪撒谎?”


此后,董宇辉在直播中开玩笑地回应此事:“自称很了解业务的小编在评论区胡回复,导致很多朋友不舒服,我跟俞老师直接告状了。俞敏洪让我和东方小孙直接沟通,不要太客气。”


但小编对这样的回应并不满意,直接在评论区发言: “本来就憋屈,这次评论区乌烟瘴气,不能忍宇辉昨晚镜头前说小编‘自称很了解业务’‘胡回复’。小编没有‘胡回复’!”


△东方甄选小编回复。


此后小编指责了董宇辉的粉丝:“总有所谓‘粉丝’打着爱护的名义,来回挑事,甚至网暴我们小编!”



董宇辉凌晨发长文:抵制饭圈文化


12月13日凌晨,董宇辉发长文回应舆论热议的“小作文”事件。


△董宇辉最新回应。图源:董宇辉抖音


“所谓的‘小作文’其实都是无暇准备的即兴文字,并不精彩。”董宇辉表示,由于此前卖产品被夸赞金句频出,就有了“小作文”的说法,后来外场直播,也常为了配合现场,需要即兴小作文,争取转场时间,“最近几天发生了很多事,闹得纷纷扬扬,相信不是公司的本意,也不是粉丝的本意”。


对于小作文究竟是谁在创作的问题,董宇辉表示,东方甄选举办省级专场的文案,有自己直接写的,如西安场、内蒙古场;也有自己给小编提供思路和建议,他们录音记录,回去创作,后期再双方讨论修改,最终形成的还有小编按照自己想法写的,如果看完觉得满意,会极少改动或者不改动,如吉林场,小编写的和一开始提的思路不同,但很好,所以基本没改动。


值得注意的是,董宇辉在文中强调,自己反对“饭圈文化”,也反对以“饭圈”名义别有用心地污名化任何人。他呼吁大家理性发言,“我们工作的最大意义,就是让更多人生活变美好。”



俞敏洪、孙东旭回应“小作文”事件


粉丝和小编的争论引起公司高管的注意。


12月12日,东方甄选CEO孙东旭在直播时回应此事,他表示,首先要批评小编团队,工作有情绪,沟通方式不恰当。董宇辉情绪受到影响,因此10日临时决定不进行直播。



对于网友质疑东方甄选亏待了董宇辉,孙东旭表示,公司对董宇辉贡献认可,其待遇上没有亏欠,其年薪不止网传的几千万,那只是宇辉收入的一部分。公司一直在用实际行动,表达对宇辉的高度认可。


“公司坚决向饭圈行为说不,希望粉丝们保持冷静。”孙东旭称。


12日,新东方创始人俞敏洪在直播中也谈到此事,俞敏洪表示,主编用自己的口吻进行了一些不是特别合适的发声。事情本身不是大事,如果大家想要爱护东方甄选或者爱护董宇辉,最好是理性地发言,表达自己的观点。大家都是在同一个战壕里的战友



不过,这番“劝和”言论似乎效果不明显,截至12月13日收盘,东方甄选股价报27.2港元,大跌12.96%。此外,12月10—13日,东方甄选抖音账号累计掉粉超12万


媒体评论:粉丝“饭圈”影响正在扩大化


事实上,粉丝对于董宇辉没有获得实权、只是作为明星员工的存在,一直“颇有微词”,认为公司存在区别对待、打压等行为。粉丝的核心诉求是希望东方甄选重视董宇辉。

有关此次事件,界面新闻记者表示,对于粉丝“偏激”的回应,小编心里可能有气,但披着东方甄选大号的“皮”,毫无顾忌将公司人设创作过程放到台前公然讨论,这一举措显然是不明智的,不仅是对董宇辉人设的伤害,同样会带来对东方甄选内部协作的质疑


如果是个人行为,是对账号管理的失责。如果是东方甄选的本意,则是将东方甄选和明星主播董宇辉的矛盾直接搬上台面。


△图源:东方甄选直播间


直播电商“造星”时代,主播被捧到了无以复加的高度。一位品牌的直播电商运营曾告诉记者,主播对于品牌的影响力巨大,“主播的人格形象与品牌高度挂钩,如果某天我们换一个主播,业绩至少要下降一半。主播如果不行的话,店播都很难做起来”


粉丝对主播的肯定与赞扬,不仅转化为实实在在的销售额,也是鼓励主播前进的动力,但另一方面,粉丝“饭圈化”的危险还在于,如何处理好与粉丝之间的关系,这成为主播与品牌的极大考验


澎湃新闻评论员也指出,粉丝们“力挺”董宇辉的行为一旦过激,同样也有可能走到爱护的反面


回过头来看,主播与品牌,到底谁成就了谁?董宇辉曾经在新东方30周年年会上表示,自己原本平凡得不值一提,“是不可多得的爱为我镀了金身。”可以说,主播与品牌相互成就,才能收获今日的高度。



日前,董宇辉抖音主页已将签名更改。


此前,董宇辉个人签名为“曾经是老师,现在是售货员”。而现在改成“勿意,勿必,勿固,勿我”


对于此事,你怎么看?


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来源 | 综合澎湃新闻、界面新闻、每日经济新闻、证券时报等

编辑 | 毛帅楠

校对 | 胡柔群


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